Politique de Confidentialité

1. Collecte des données personnelles

Dans le cadre de l'utilisation de notre site et de nos services, Pestaly est amenée à collecter et traiter des données personnelles vous concernant.

Les données collectées peuvent inclure :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Code postal et ville

2. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Traiter vos demandes de devis
• Vous fournir nos services de désinfection, dératisation et désinsectisation
• Vous contacter concernant vos demandes
• Améliorer nos services
• Respecter nos obligations légales

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
• Votre consentement
• Notre intérêt légitime
• Le respect de nos obligations légales

4. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

• Nos équipes internes (commercial, technique, administratif)
• Nos franchisés locaux pour l'exécution des prestations
• Nos partenaires techniques (hébergement, CRM)

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de votre dernière interaction avec nous, sauf obligation légale contraire.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@pestaly.fr

7. Cookies

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8. Contact

Pour toute question relative à notre politique de confidentialité, contactez-nous :
Email : contact@pestaly.fr
Téléphone : 06 51 20 97 94