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Formation Complémentaire

Pourquoi suivre la formation complémentaire ? Une formation avancée pour les franchisés ayant déjà 3 mois d'activité.

Formation avancée

Une formation avancée pour les franchisés ayant déjà 3 mois d'activité.

3 jours intensifs

Pour maîtriser les aspects stratégiques et opérationnels.

Encadré par des experts

Formateurs spécialisés en lutte antiparasitaire.

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Objectifs de la formation Complémentaire

Montez en compétences pour mieux gérer vos projets

Maîtriser le positionnement client / franchisé

Améliorer la relation client et augmenter son taux de closing

Gérer efficacement le recrutement et la gestion des équipes

Apprendre à piloter son activité et élaborer un business plan

Optimiser son organisation et sa gestion du temps

Participants
Franchisés & associés (3 mois d'activité minimum)
Durée
3 jours
33
Nombre total d'apprenants
92,04%
Taux de satisfaction
100%
Taux de réussite
Mis à jour le 15/12/2025

Programme détaillé de la formation

1 Jour

Communication et relation client

Matin

  • Analyse des indicateurs et feedback
  • Revue des performances

Après-midi

  • Maîtriser la création du lien client
  • Optimiser son closing en RDV client
  • Sketching et mise en situation
2 Jour

Gestion des équipes et organisation

Matin

  • Maîtriser le recrutement des techniciens
  • Se positionner en tant que franchisé face aux équipes
  • Management et motivation

Après-midi

  • Organisation et planification des interventions
  • Sketching et exercices pratiques
3 Jour

Pilotage d'activité

Matin

  • Élaborer un business plan solide
  • Maîtriser les indicateurs de performance

Après-midi

  • Optimiser son organisation et sa gestion du temps
  • Débrief et validation des acquis
Formateur

Jean-Pierre MARTIN

Expert & qualifié en commerce, gestion d'agence et communication

Fort de plus de 15 ans d'expérience dans le secteur de la lutte antiparasitaire, Jean-Pierre accompagne les franchisés dans leur montée en compétences. Certifié Certibiocide et formateur agréé, il apporte une expertise terrain précieuse pour optimiser la gestion de votre agence.

Pourquoi choisir la formation Complémentaire Pestaly ?

Un perfectionnement stratégique pour optimiser vos projets

Intervenants experts

Formateurs spécialisés en gestion d'agence, commerce et pilotage d'activité.

Formation pratique

Études de cas, mises en situation et exercices interactifs.

Attestation de formation

Une attestation est remise en fin de parcours.

Réservez votre session de formation !

Contactez-nous pour connaître les prochaines dates de formation et réserver votre place.

Sur la formation et l'accessibilité

Chez Pestaly, nous sommes pleinement engagés à garantir une formation accessible à tous, sans exception. Si vous êtes en situation de handicap ou avez des besoins spécifiques, nous vous invitons chaleureusement à nous contacter. Nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé et confidentiel, adapté à votre situation.

Oui. Nos formations sont conçues pour être accessibles à tous. Nous proposons des aménagements spécifiques (supports adaptés, accompagnement individualisé, accessibilité des locaux et des outils numériques) afin de garantir une égalité des chances pour chaque apprenant.

Lors de votre inscription, vous pouvez indiquer vos besoins spécifiques. Vous serez ensuite contacté par notre référent handicap afin de définir les adaptations nécessaires à votre parcours.

Oui. Chaque apprenant en situation de handicap bénéficie d'un suivi personnalisé, assuré par un référent handicap formé.

Oui. Nos locaux respectent les normes d'accessibilité. Si une difficulté particulière est identifiée, nous proposons des solutions alternatives (formation à distance, adaptation du lieu).

Nous proposons trois parcours complémentaires : la formation initiale (10 jours), la formation complémentaire (3 jours) et la formation pour salariés (5 jours).

Elles concernent aussi bien les nouveaux franchisés et leurs associés, les franchisés déjà en activité que leurs équipes.

Transmettre les compétences clés en gestion d'agence, intervention antiparasitaire, stratégie commerciale et relation client.

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